Käyttöehdot
Päivitetty 15.9.2026
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Steely Pop Retail -verkkokaupan käyttämiseen ja siellä tehtäviin tilauksiin. Verkkokauppa on tarkoitettu ainoastaan Steely Partners Oy:n hyväksymille yritysasiakkaille Steely Pop -tuotteiden jälleenmyyntiä varten.
Verkkokaupan myyjä ja ylläpitäjä on Steely Partners Oy, Y-tunnus 3343734-8. Yrityksen osoite on Hormistontie 2, 29180 Eurajoki, Suomi. Asiakaspalveluumme saat yhteyden sähköpostitse osoitteesta info@steelypop.fi.
Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot sekä ennen tilauksen vahvistamista esitetyt toimitusehdot. Kyseessä on yritysten välinen kauppa, johon ei sovelleta kuluttajansuojalainsäädännön kuluttajalle antamia oikeuksia.
Jälleenmyyjäksi hakeminen
Jälleenmyyjäksi haetaan verkkokaupan hakulomakkeella. Hakijalla tulee olla voimassa oleva Y-tunnus tai vastaava ulkomainen yritystunniste.
Hyväksymme jälleenmyyjiksi pääasiassa askartelu- ja käsityötuotteita myyviä myymälöitä ja verkkokauppoja. Arvioimme jokaisen hakijan sopivuuden erikseen ja päätämme hakemuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Voimme pyytää hakemuksen käsittelyä varten lisätietoja.
Hakemuksen lähettäminen tai asiakastilin luominen ei itsessään anna jälleenmyyjäoikeutta. Asiakas voi aloittaa tilaamisen, kun olemme hyväksyneet hakemuksen ja aktivoineet asiakastilin.
Jälleenmyyjäksi hyväksyminen koskee hakemuksessa yksilöityä yritystä. Se ei anna alueellista yksinoikeutta eikä oikeutta tehdä sopimuksia tai antaa sitoumuksia Steely Partners Oy:n puolesta.
Asiakastili
Tuotteiden hinnat näkyvät ja tilaaminen on mahdollista vain hyväksytyille jälleenmyyjille, jotka ovat kirjautuneet verkkokauppaan.
Asiakas vastaa yritys-, yhteys-, toimitus- ja laskutustietojensa oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Yritystietojen tai arvonlisäverotunnisteen muutoksista tulee ilmoittaa meille viipymättä.
Asiakastiliä saavat käyttää vain kyseisen yrityksen valtuuttamat henkilöt. Tilauksen tekevällä henkilöllä tulee olla oikeus tehdä hankintoja yrityksen puolesta. Asiakas vastaa tunnusten asianmukaisesta säilyttämisestä, eikä tunnuksia saa luovuttaa toisen yrityksen käyttöön.
Epäillystä tunnusten väärinkäytöstä tulee ilmoittaa meille viipymättä.
Tilaaminen ja tilausmäärät
Tuotteet tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja vahvistamalla tilaus kassalla. Ennen vahvistamista asiakas voi tarkistaa tuotteet, määrät, hinnat sekä yhteys- ja toimitustiedot.
Tuotekohtainen vähimmäistilausmäärä on 10 myyntipakkausta. Tuotteet myydään kymmenen myyntipakkauksen erissä, joten tilausmäärät ovat 10, 20, 30 myyntipakkausta ja niin edelleen. Yhden myyntipakkauksen sisältämä korunosien määrä ilmoitetaan tuotesivulla.
Tilauksen kokonaissummalle ei ole vähimmäisrajaa.
Tilaus on molempia osapuolia sitova, kun asiakas vahvistaa sen verkkokaupan kassalla. Tilauksesta lähetetään vahvistus asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Jos vahvistusta ei näy, tarkista myös roskapostikansio.
Hinnat ja arvonlisävero
Verkkokaupassa näytettävät tuotteiden ja toimitusten hinnat ovat verottomia (alv 0 %) hintoja. Arvonlisävero lasketaan ja lisätään hintoihin kassalla asiakkaan ja tilauksen verotuksellisen tilanteen mukaisesti.
Suomeen toimitettaviin tilauksiin lisätään kulloinkin voimassa oleva Suomen arvonlisävero. Toiseen EU-maahan toimitettava tilaus voidaan käsitellä arvonlisäverottomana yhteisömyyntinä, kun asiakkaalla on voimassa oleva toisessa EU-maassa annettu arvonlisäverotunniste, tavara kuljetetaan Suomesta toiseen EU-maahan ja muut verottoman yhteisömyynnin edellytykset täyttyvät.
Asiakkaan tulee antaa verotuksen määrittämiseen tarvittavat tiedot jo jälleenmyyjäksi hakiessaan ja ilmoittaa niiden muutoksista. Jos verottomuuden edellytykset eivät täyty, myyntiin sovelletaan lainsäädännön mukaista verokäsittelyä.
Tuotteiden lopulliset hinnat, arvonlisävero, toimitusmaksu, mahdolliset alennukset ja muut kulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja ja toimitusmaksuja. Hinnanmuutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin.
Laskutus ja maksaminen
Asiakas valitsee laskutustavaksi sähköpostilaskun tai verkkolaskun.
Lähetämme laskun 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Maksuaika on seitsemän kalenteripäivää laskun lähetyspäivästä. Eräpäivä ilmoitetaan laskussa.
Asiakas vastaa siitä, että ilmoitettu laskutussähköposti tai verkkolaskuosoite on toimiva ja lasku ohjautuu oikealle vastaanottajalle.
Viivästyneestä maksusta voidaan periä korkolain mukaista yritysten väliseen kauppaan sovellettavaa viivästyskorkoa sekä lain mukaiset perintäkulut.
Tuotteiden saatavuus
Tuotteiden saatavuustiedot pyritään pitämään ajan tasalla. Jos tilattua tuotetta ei poikkeuksellisesti voida toimittaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä mahdollisimman pian.
Emme korvaa puuttuvaa tuotetta toisella tuotteella ilman asiakkaan suostumusta. Jos tuotetta ei voida toimittaa eikä muusta ratkaisusta sovita, toimittamatta jäänyt tuote poistetaan laskulta tai hyvitetään. Jos asiakas on jo maksanut tuotteen, palautamme siitä maksetun summan.
Toimitus
Toimitamme tilauksia Suomeen ja EU-alueelle. Saatavilla olevat toimitusmaat, toimitustavat, toimitushinnat sekä käsittely- ja toimitusaikatiedot ilmoitetaan verkkokaupan toimitustiedoissa. Tilaukseen ja toimitusosoitteeseen saatavilla olevat vaihtoehdot sekä lopullinen toimitusmaksu näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ellei tietystä toimitusajasta ole erikseen sovittu.
Vastaamme lähetyksestä siihen asti, kun asiakas tai hänen nimeämänsä vastaanottaja on saanut sen haltuunsa. Jos lähetys viivästyy, katoaa tai vaurioituu kuljetuksessa, asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa ja järjestämme tarvittaessa korvaavan toimituksen tai hyvityksen.
Asiakas vastaa toimitustietojen oikeellisuudesta ja lähetyksen vastaanottamisesta. Lähetyksen noutamatta jättäminen tai vastaanottamisesta kieltäytyminen ei peruuta tilausta.
Tilauksen muuttaminen, peruuttaminen ja palautukset
Asiakkaalla ei ole vapaaehtoista tilauksen peruutus- tai tuotteiden palautusoikeutta. Virheettömiä, tilauksen mukaisesti toimitettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Tilaukseen voi pyytää muutoksia sähköpostitse osoitteesta info@steelypop.fi ennen kuin tilaus on käsitelty tai lasku lähetetty. Asiakkaan tulee tarkistaa meiltä, onko muuttaminen vielä mahdollista. Muutos tulee voimaan vasta, kun olemme vahvistaneet sen.
Nämä ehdot eivät rajoita asiakkaan sovellettavaan lakiin perustuvia oikeuksia tuotteen virheen, toimitusviivästyksen tai muun myyjän sopimusrikkomuksen vuoksi.
Virheellinen tuote ja toimituspuutteet
Asiakkaan tulee tarkastaa toimituksen sisältö, määrät ja tuotteiden havaittavissa oleva kunto mahdollisimman pian vastaanottamisen jälkeen. Virheestä tai puutteesta tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa siitä, kun se havaittiin tai olisi pitänyt havaita. Myöhemmin ilmenevästä virheestä tulee ilmoittaa mahdollisimman pian sen havaitsemisen jälkeen.
Jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä tai toimituksesta puuttuu tuotteita, ota yhteyttä osoitteeseen info@steelypop.fi. Kerro tilausnumero, kyseiset tuotteet ja määrät sekä kuvaile ongelma. Liitä mukaan valokuvia tuotteista ja pakkauksista, jos ne auttavat asian selvittämisessä.
Kuljetusvaurion yhteydessä säilytä myös ulkopakkaus ja pakkausmateriaalit asian selvittämistä varten.
Älä lähetä reklamoitavia tuotteita takaisin ennen kuin olet saanut meiltä toimintaohjeet. Reklamaation tekeminen ei edellytä avaamatonta myyntipakkausta.
Steely Partners Oy vastaa myymiensä tuotteiden virheistä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Virhe tai puute oikaistaan tilanteen mukaan esimerkiksi täydentämällä toimitusta, toimittamalla virheetön tuote tai hyvittämällä tuote. Vastaamme perustellun reklamaation hoitamisesta aiheutuvista tarpeellisista palautus- ja toimituskuluista.
Tuotteiden jälleenmyynti ja tuoteturvallisuus
Jälleenmyyjä päättää itsenäisesti omista myyntihinnoistaan. Steely Popin mahdollisesti ilmoittamat suositushinnat eivät sido jälleenmyyjää.
Tuotteet saa jälleenmyydä ainoastaan alkuperäisissä Steely Pop -myyntipakkauksissa. Pakkauksia ei saa avata osien myymiseksi erikseen, tuotteita ei saa pakata uudelleen eikä niitä saa myydä jälleenmyyjän omina tuotteina tai omalla tuotemerkillä.
Jälleenmyyjän tulee säilyttää tuotteet asianmukaisesti ja huolehtia siitä, että tuotetunnisteet, olennaiset tuotetiedot ja turvallisuusmerkinnät säilyvät asiakkaiden saatavilla. Jälleenmyyjä vastaa oman myyntinsä ja markkinointinsa lainmukaisuudesta sekä sitä koskevien kieli- ja tiedonantovaatimusten täyttämisestä myyntimaassa.
Steely Partners Oy vastaa myymiensä tuotteiden vaatimustenmukaisuudesta ja antamiensa tuotetietojen oikeellisuudesta omien lakisääteisten velvollisuuksiensa mukaisesti.
Jos jälleenmyyjä havaitsee tuotteessa mahdollisen turvallisuuspuutteen, hänen tulee keskeyttää kyseisen tuotteen myynti ja ilmoittaa asiasta meille viipymättä. Jälleenmyyjän tulee osallistua tarvittaessa tuotteiden jäljittämiseen, myynnistä poistamiseen ja takaisinvetoon sekä noudattaa asiaa koskevia turvallisuusohjeita.
Tuotekuvien ja tuotetietojen käyttäminen
Hyväksytyt jälleenmyyjät saavat käyttää Steely Popin verkkokaupoissa julkaistuja tuotekuvia ja tuotetietoja Steely Pop -tuotteiden myynnissä ja markkinoinnissa.
Aineistoa ei saa käyttää muiden tuotteiden markkinointiin tai tavalla, joka antaa harhaanjohtavan kuvan tuotteesta, sen ominaisuuksista tai valmistajasta. Tuotetietoja käännettäessä tai muokattaessa niiden asiasisällön tulee säilyä oikeana.
Asiakkuuden päätyttyä jälleenmyyjä saa käyttää tuotekuvia ja tuotetietoja meiltä ostamiensa tuotteiden loppuunmyyntiin. Hän ei kuitenkaan saa enää esittää olevansa Steely Popin nykyinen valtuutettu jälleenmyyjä.
Asiakkuuden keskeyttäminen ja päättäminen
Jälleenmyyjäasiakkuuteen ei liity ostovelvoitetta. Asiakas voi lopettaa tilaamisen milloin tahansa.
Steely Partners Oy voi rajoittaa tai keskeyttää asiakastilin käytön, jos asiakas laiminlyö maksujaan tai rikkoo näitä käyttöehtoja. Olennaisen tai toistuvan rikkomuksen vuoksi asiakkuus voidaan päättää. Korjattavissa olevassa tilanteessa asiakkaalle annetaan ensin mahdollisuus korjata asia kohtuullisessa ajassa. Vakavassa väärinkäytöstilanteessa asiakkuus voidaan keskeyttää tai päättää välittömästi.
Voimme päättää asiakkuuden myös liikkeen toiminnan muuttuessa olennaisesti tai muusta perustellusta liiketoiminnallisesta syystä. Tällöin ilmoitamme päättämisestä asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen.
Asiakkuuden päättäminen ei itsessään peruuta jo vahvistettuja tilauksia. Jos asiakkaan maksulaiminlyönnit antavat painavan syyn epäillä tilauksen jäävän maksamatta, voimme keskeyttää myös jo hyväksytyn tilauksen toimittamisen sovellettavan lain mukaisesti. Ilmoitamme keskeytyksestä viipymättä asiakkaalle.
Asiakkuuden päättyminen ei poista kummankaan osapuolen aiempiin tilauksiin liittyviä velvoitteita.
Henkilötietojen käsittely
Hakijoiden, asiakkaiden ja yritysten yhteyshenkilöiden henkilötietoja käsitellään verkkokaupan tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Ehtojen voimassaolo ja muuttaminen
Tilaukseen sovelletaan niitä käyttöehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekemisen hetkellä.
Voimme päivittää ehtoja verkkokaupan toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Päivitettyjä tilausehtoja sovelletaan niiden julkaisemisen jälkeen tehtäviin tilauksiin.
Asiakastilin käyttöä tai jälleenmyyjäasiakkuutta koskevista olennaisista muutoksista ilmoitamme nykyisille asiakkaille kohtuullisessa ajassa ennen muutosten voimaantuloa.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin käyttöehtoihin ja verkkokaupassa tehtäviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG) ei sovelleta.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti asiakkaan ja Steely Partners Oy:n välisillä neuvotteluilla.
Jos sovintoa ei saavuteta, riita ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Steely Partners Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa Suomessa.